Konzept der Online Betreuung

Wir möchten Ihnen einen möglichst reibungslosen Ablauf der Online Betreuung ermöglichen. 

Hier finden Sie detaillierte Informationen über den Ablauf. Bitte lesen Sie sich diese aufmerksam durch, um die Online Sprechstunde möglichst reibungslos ablaufen zu lassen.

Schritt 1: Laborbefunde

Wenn Sie Laborbefunde bei Ihrem Termin besprechen möchten, halten Sie sich bitte an die folgende Beschreibung. Wenn Sie eine Besprechung ohne Laborbefunde oder sonstige Befunde wünschen können Sie Schritt 1 überspringen.

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Möchten Sie eine Laboranforderung über uns machen?

  1. Klicken Sie auf diesen Link, um eine Laboranforderung durchzuführen.
  2. Sie gelangen auf das Portal zur Terminbuchung von Christine Dewulf. Buchen Sie dort einen Termin zur Laboranforderung und schließen Sie die Bestellung ab. Welche Laboruntersuchungen durchgeführt werden sollen, werden von den Therapeuten festgelegt. Sollten Sie zusätzliche Werte bestimmen möchten tragen Sie die Information in das dafür vorgesehen Feld ein. Sie erhalten dann eine Bestätigungsmail.
  3. Die Laboruntersuchungen erhalten Sie spätestens 7 bis 10 Tage nach dem Datum Ihres gebuchten Termins.

Laborunstersuchung durchführen lassen

  1. Sie erhalten von Ganzimmun und oder dem Labor IMD-Berlin Testsets. Folgen Sie bitte den Anweisungen im beigeleten Informationsblatt.
  2. Nachdem Sie die Proben entnommen haben (lassen) und alle per Post an das jeweilige Labor zurückgeschickt haben fahren Sie mit Schritt 2 fort. Buchen Sie frühstens 14 Tage nach Abschicken der Proben einen Termin zur Besprechung bei Herrn Borchert oder Herrn Vorbeck, da die Untersuchungen einige Zeit in Anspruch nehmen können.

Alle notwendigen Unterlagen für das Gespräch sind vorhanden

  1. Wenn Sie bereits Laborbefunde oder andere Befunde vorliegen haben die Sie besprechen möchten, oder wenn Sie eine Gespräch ohne Befundbesprechung wünschen können Sie sofort einen Besprechungstermin in Schritt 2 buchen.
  2. Bitte lassen Sie uns alle Unterlagen die Sie besprechen möchten spätestens 2 Tage vor dem Besprechungstermin per Mail an kontakt@arztpraxis-borchert.de zukommen.
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Schritt 2: Terminbuchung

Wenn alle erforderlichen Schritte (siehe oben) vor der Terminbuchung durchgeführt worden sind, können Sie bei Herrn Borchert einen 30 oder 60 minütigen Termin zur Besprechung buchen. Klicken Sie hier um einen Termin zu buchen

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Schritt 3: Wahrnehmen des Termins

Sie erhalten einen Tag vor dem Termin eine Erinnerungsmail. Bitte testen Sie vor dem Termin, ob Ihr Mikrofon und ihre Kamera funktionsfähig sind. Bitte betreten Sie das virtuelle Wartezimmer fünf Minuten vor Terminbeginn.

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Schritt 4: Nach dem Termin

Bitte notieren Sie sich, wann die nächste Laboruntersuchung veranlasst werden soll.